【10月WEB覆面仮面トーク】収穫の秋 業界盛りだくさん コロナ後に向けて 上昇スイッチオン

なぜにT塾は高く売れたのか??(第一弾)

覆面 業界騒然、世間一般も仰天の大事件だね?

ゲストZさん まあそうだけど、Yちゃんの経営手腕なら当然だろうね。それで旦那のHさんとそれぞれ会社の経営を競っていて正解だった。

仮面 企業評価は現価ではなく期待値もかなり含まれてる?

ゲストZさん そそそ、数年先に株式公開する準備が整い、その未公開株を購入したともいえる。時価総額も数倍になるね。

覆面 ブランド力と資金力、そして期待値のいずれも高くしたからブランドはそのままだろうね?

ゲストZさん もちろんだ。リアルではなくオンラインでこれだけ実績出したからね。コロナ禍で伸びたのはテレビCMのおかげではない。オンラインによる指導システムだけでなく、加盟校増加の営業支援システムも進化した。

仮面 つまり?

ゲストZさん 情報共有の中で、進路指導や指導教材の使い方など、学生講師が活用しやすい情報を常に更新している。

覆面 その昔は盗聴だらけで、疑心暗鬼の塾だったけどね。

ゲストZさん それがもう必要なくなるくらい内部が粛正されたということだろうね。オラも社外で独立した一人に話を聞いたけど、オーナー夫妻は今回のM&Aで個人的にも数十億の個人資産を確保したらしい。

仮面 老後の資金か?

ゲストZさん ハッピーリタイアなんだけど、まだ株式公開があるから気を緩めてはいない。しかし、経営力のある夫婦だから、それも楽しみの一つだろうね。

覆面 外資はこれから日本の教育界に狙いをつけてくるのかね?

ゲストZさん なんとも言えないが、予備校とか先細りの分野では、売手がたくさん出て買い手は選り取り見取りかもしれない。大きな変革期だな。

仮面 コロナ禍で家庭教師業界が活況なのかい?

ゲストZさん どうなんだろうね・・・通塾できない状況で、オンラインの家庭教師で成績を上げて合格率を高めたいという意識はあるだろうね。それと・・・

覆面 それと?

ゲストZさん 節約した分を優秀な家庭教師に使えるという流れもある。だから、このところ優秀な家庭教師は引く手数多だ。

仮面 いいねえ、オラもやりたいけど、加齢臭が?!

ゲストZさん それは致命的だねえ。他人の事言えないけど。

覆面 右に同じ。

ゲストZさん ということで、この話題は続きがあるからね。

仮面 ちゃんちゃん。

 

蒸発した社長の行方は?

覆面 H社で何が起きたの?

ゲストZさん ズバリ、社長が蒸発。逃走資金持って逃避行だ。

仮面 面白そう笑 女連れ?

ゲストZさん いやいや、そういう事じゃなくて、資金繰りが悪化して、社員の給与二ヶ月分払えなくなり、会社にも自宅にも居られなくなって、突然ぷいと旅に出てしまったのさ。

覆面 旅に出たって・・・家族は?

ゲストZさん なぜか独り暮らし。正確にいうと数年前に離婚して一人暮らしだ。

仮面 資金繰り悪化の原因は?

ゲストZさん コロナ禍の影響で売上減少、デジタル関係の新規事業に失敗。投資した分を回収できずに、金融機関からのつなぎ融資が認められず・・・まさに資金繰り悪化の典型的なパターンだ。

覆面 それで元社員のPさんも駆り出されたのか?

ゲストZさん ああ彼は整理しに行ったけど、そこに元社長のDが登場!!

仮面 Dさんが? なんでまた??

ゲストZさん 「オレの育てた会社」って強い意識があってさ、困ったときは「オレに任せろ」ってか?? 一度は大手に売却した会社だけど、大変だったらオレの息子に経営任せてくれろ・・・と。

覆面 なんやソレ? 給与未払いは?

ゲストZさん 「そんなんオレに関係ないやろ!」だって。

仮面 相変わらずのマイペース!

ゲストZさん それが彼の持ち味でもあるけどね、どっかで恩を着せないと動かない。

覆面 ほかの買い手候補は?

ゲストZさん 大手B社やE社なんかも手を挙げていたけど、Dさんがしゃしゃり出てきて2社とも動かなくなった。

仮面 不採算部門だけじゃないよね?

ゲストZさん もちの論。学内予備校部門が好調なので、みんなソレを狙ってる。

覆面 ソコか?!

ゲストZさん ソコだけ切り離して取り込みたいってことさ。不採算とか給与未払いの面倒見るのは誰でもイヤじゃん??

仮面 冷たいんだね。これまで何ヶ月も手弁当で働いてくれた社員がかわいそう。

ゲストZさん Pさんは完全に社外の人間になっていたんだけど、可愛がっていた人たちが生活大変そうなので、経営状況を精査して、できるだけ良い条件で大手に買い取ってもらいたかったらしいけど、Dさんが出てきたことで、会社の中身を身軽にすることだけ考えるようになった。

覆面 つまり?

ゲストZさん 息子も含めてDさんが入り込めば一緒に働きたくない人も多いから、そういう人たちに新しい職場を世話して、社内の不採算部門や多すぎる在庫はできるだけ整理してしまう・・・

仮面 なるほどね

ゲストZさん スッポンみたいなDさんに対して誰もまともに対抗しようとしない。その辺りは強いんだよね。

覆面 強面?

ゲストZさん いやあ、凄いイケメンでしょ??

仮面 イケナイ面 笑

ゲストZさん まっそういうことなので、また続報入ったらここで!!

 

社内パワハラに合格水増しで濃厚ブラック?

覆面 Q塾が叩かれてるけど、身から出た錆?

ゲストZさん 二代目社長の人望が薄く、事態の収拾に努力していない。社内でパワハラが日常化していて、社員がちゃんと動かないのだろうね。

仮面 パワハラって、どんな?

ゲストZさん 合格者数をライバル塾よりも一人でも多く出せという指示を各教室に出しているが、そんなに上手くいくものではない。

覆面 各教室では生徒のために指導しているからね。

ゲストZさん そそそ、それなのに、社長から下の幹部は「この数字を出せ」ばかりで、出せないとパワハラだ。

仮面 めちゃブラックじゃん?

ゲストZさん まあ塾って地域で独自の文化を持っているけど、悪くすると城の中で価値観を固定化してしまうところがある。

覆面 というと?

ゲストZさん 地域一番の塾だという意識が一度出来て、ずっとそうでないと社内の誰かが働かないから数字が出ないという考えが生まれる。

仮面 なるほど、数字が命か?

ゲストZさん 前年に出た数字がなぜ今年は出せない? お前がサボタージュしてるからだろう!! とか^^;;

覆面 凄いね。それだと我慢して働くふりしていないといけないね?

ゲストZさん いろんな我慢してるけど、社長も鞭だけではない。繁華街に作った個室居酒屋で社員の福利厚生にも努力してる??

仮面 居酒屋?

ゲストZさん ああ、父親もそういうの好きでさ、カラオケスナックを知人の女性に経営させて、毎夜訪ねていた・・・店が終わったらそのまま女性と別宅へ??

覆面 ヘー^^マジっすか?

ゲストZさん 以前取材で本人に問いただしたら、いやーな顔してたな

仮面 それはそうだろねえ

ゲストZさん 話を戻すと、設定した数字が出せない教室長には、メールとか電話で「給料ドロボー!!」とか叫ぶらしい。相手にプレッシャーをかけるわけだな。よくいるだろう? 金出してやってるのにその分働いてないぞとか??自分が出してるわけじゃないのに、上から目線なわけだ。

覆面 下品だねえ。でもバブルの末期に落ち目になっていった会社は大概そんな感じだったんだろうね。

ゲストZさん もう塾も、地域によっては斜陽までいかないけど、かなり厳しい経営を強いられている。社員としてその辺りも見切りつけないといけないね。上司の態度でかなり先が見えてくると思うよ。

仮面 ふむふむ、見えて来れば見極めも出来るな。

ゲストZさん それとさ、女性社員を優遇して男性社員をこき使うという傾向もいただけないね。誰とは言わないけど。

覆面 おっ!!

ゲストZさん なんか思い当たる節があるようだね? ふふふ、そうT塾だ。生徒に人気のない講師は面接してプレッシャーかける。社内結婚したいそうだね? 彼女の方が生徒の人気あるよ・・・とか。

仮面 あららんあららんあ~ららん♪

ゲストZさん 会社という組織は一つの小さな社会なんだけど、あまりにも社員をコントロールしようとし過ぎると有能な社員から辞めていくね。それで有能な社員が独立したら、支援して「君はワシの弟子として今後も活躍してくれ」とか・・・

覆面 小さな支援、大きなお世話?

ゲストZさん ははは、エラくなると悪口言われたくないし、自分の辞書には「リスペクト」という言葉しかない・・とかね。

仮面 不毛だね

ゲストZさん たしかに「不毛」だ^^美味しいもの食べ過ぎて健康も害しているが、一番悪くなっているのは心だ。

仮面 あーやだやだ、でもオラも金は欲しい。権力は要らないけどね。

 

コロナ禍で緩み?個人情報ダダ漏れ?

覆面 旅行でなんか嫌なことがあったんだって?

ゲストZさん そうなんだよ。以前泊まった旅館の予約をしたら、確認の電話がかかってきた。若い女性みたいなんで聞いてたら、「以前お泊まりになった時は連れの方の好みが・・・」おいおい、そんな何年も前の履歴をしゃべられても困るぜ。目の前に別の連れがいるのに!! ってささやいたら「失礼しました。この件は内密ということですね?」って、個人情報はすべて内密だろうが?!

仮面 叱ったのか?

ゲストZさん もっと優しくね、諭すように言ったさ 笑。しかし教育受けているようでまったくなってないね。老舗旅館ともあろうものが、個人情報ダダ漏れで、まるで「ここまで知ってますよ、凄いでしょ?」みたいな・・・そんなことはまったく自慢にならない時代なんだけどね。

覆面 御意。居酒屋はともかく、宿泊施設では「毎度ありがとうございます」は禁句だね?

ゲストZさん そそそ、客サービスではやぶ蛇は禁物だ。余計な事を言わない、余計な邪魔をしないことが大切なのさ。

仮面 ふとんを敷きにくる旅館とか苦手だな。

ゲストZさん まあ今はチップは渡さなくなったけど、たまになかなか帰らないスタッフもいるね。もの欲しそうに・・・

覆面 サービス税のない外国とは違うからね。楽天とかで全部払ってるし。

ゲストZさん しかしだ、そういうのをクールに削ぎ取って経営している●の湯とかはあんまり人気がない。なんか、東南アジア系の外人スタッフとセルフだらけみたいで。

仮面 結構高級な中身もあるのにね、イメージって大事だね?

ゲストZさん だからね、塾もそういう点に気をつけなくちゃ。●の湯的な経営でイメージ悪くしたら、質の低い客層しかこなくなるからね。

覆面 高級旅館のイメージで予約して行ってみたら平均以下のサービスだったというのは、謳い文句と実際が違い過ぎるから二度と行かないということか?

ゲストZさん そういうことさ。

 

疑心暗鬼と過剰反応の時代に要注意!!

覆面 最近街でよくみかける光景に、過剰反応がある。列を乱す人がいると爺さんがいきなり叩いたり、スーパーで見ていた野菜を他人が手に取ると「私が見てた野菜よ」とか・・・対向車線から車線またいで走ってきて警笛鳴らすと逆ギレされたり・・・

ゲストZさん 多いね。斜め横断や信号無視の老人もいるし、夜間の無灯火走行や車線を黒い服で歩く若者などなど・・・

仮面 電車の車内で隣に人が来ると遠くに行ってしまう人・・・あっコレは普通か?

ゲストZさん まあとにかく疑心暗鬼と過剰反応の時代だから、自分自身を冷静に保つことが大事だ。

覆面 具体的な目標を毎日持つことが大切だな? 目標がないと迷走してしまうから・・・

ゲストZさん だな! 日記を書き始めた人が増えているそうな。日記に目標を書いてそれをクリアしていく行動が理想だな。

仮面 いわゆる「日課」ってやつか? 小学生の時のHRで発表させられてたなあ。そういう基本的なことって、大人になると忘れてしまう。それで子どもに色々上から目線で言って関係悪化・・・

ゲストZさん それが大人のスタンダードになってしまうと不味いな。大人は子を見て見習え。

覆面 ふむふむ、ところで、塾業界で過剰反応とかあるかい?

ゲストZさん あるある、アノ塾はうちを真似してるとか? コノ塾は合格者の数がおかしいとか??

仮面 個別FCの加盟塾では生徒数を誤魔化しているところもある?

ゲストZさん デジタルシステムでリアルタイム管理になった今では少ないけど、かつては色々あったねえ。少なめにしたり多めにしたり、自分の都合で数を調整していた塾もある。

覆面 このコロナ禍の中で、本当の塾の力が試されてるね。

ゲストZさん まあソレにしてもだよ、資金力でどんどん塾を買収して売上を増やしても、それが教育の質向上につながるのかね? それだけ大きくなったら生徒一人あたりの単価を下げられるようなものだが、その気はないらしい。

仮面 結局、利益至上主義か?

ゲストZさん まあ怖いんだろうね、本質的には自分が脆いということがわかってるから。

覆面 その脆さを強くすべきなのに、それをすると社員が減ってしまう?

ゲストZさん それは過去の経験でわかってるわけだ。だから社員はあまり賢くしないほうがいいと思ってる。

仮面 だから講師力コンクールにも出ない?

ゲストZさん そそそ、他塾との交流が濃くなれば、自塾の内容がガラス張りになるからねえ・・・

覆面 それと人的交流の流れで人材流動化の可能性も高くなるしね。

ゲストZさん それで益々城に籠るってわけだ。

仮面 籠城?

ゲストZさん いつか城も古くなり、主も消えて、さあその時どうなるのか??

覆面 ちゃんちゃん!

仮面 ソレさっきオラが言った!!